Cài đặt Tài khoản
Truy cập
Section titled “Truy cập”Vào trang Account (Tài khoản) trên menu Console, hoặc nhấn vào avatar/username trên header.
Thông tin cá nhân
Section titled “Thông tin cá nhân”Xem thông tin
Section titled “Xem thông tin”- Username: Tên đăng nhập (không thể thay đổi)
- Email: Địa chỉ email
- Full Name: Họ tên
Cập nhật thông tin
Section titled “Cập nhật thông tin”- Chỉnh sửa các trường cho phép (email, full name)
- Nhấn Save (Lưu)
Đổi mật khẩu
Section titled “Đổi mật khẩu”- Vào phần Security (Bảo mật)
- Nhập Mật khẩu hiện tại
- Nhập Mật khẩu mới (tối thiểu 8 ký tự)
- Nhập lại Xác nhận mật khẩu mới
- Nhấn Change Password
API Documentation
Section titled “API Documentation”Console cung cấp trang API Documentation cho người dùng muốn tích hợp qua API thay vì sử dụng giao diện web.
Truy cập API Docs
Section titled “Truy cập API Docs”Nhấn vào API Docs trên menu Console.
Xác thực API
Section titled “Xác thực API”Sử dụng API key (bắt đầu bằng sk-) để xác thực:
Authorization: Bearer sk-your-api-keyCác endpoint chính
Section titled “Các endpoint chính”Tham khảo trang API Docs trên Console để xem danh sách đầy đủ các endpoint khả dụng.
Responsive & Mobile
Section titled “Responsive & Mobile”Console được thiết kế responsive, hoạt động tốt trên:
- Desktop (PC/Laptop)
- Tablet
- Mobile (Smartphone)
Giao diện tự động điều chỉnh theo kích thước màn hình.
FAQ — Câu hỏi thường gặp
Section titled “FAQ — Câu hỏi thường gặp”Tôi quên mật khẩu, phải làm sao?
Section titled “Tôi quên mật khẩu, phải làm sao?”Sử dụng chức năng Forgot Password tại trang đăng nhập. Hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu qua email.
Proxy không hoạt động?
Section titled “Proxy không hoạt động?”- Kiểm tra subscription còn hạn hay không
- Kiểm tra thông tin kết nối (IP, port, username, password) đúng chưa
- Thử chuyển đổi protocol (HTTP ↔ SOCKS5)
- Liên hệ đại lý nếu vẫn gặp vấn đề
Đơn hàng bị Failed, tiền đi đâu?
Section titled “Đơn hàng bị Failed, tiền đi đâu?”Tiền được tự động hoàn vào ví khi đơn hàng thất bại. Kiểm tra lịch sử ví để xác nhận.
Auto-renew không thành công?
Section titled “Auto-renew không thành công?”Kiểm tra số dư ví. Nếu ví không đủ tiền khi đến hạn gia hạn, subscription sẽ hết hạn. Nạp tiền và mua lại proxy mới.
Tôi muốn thay đổi quốc gia proxy?
Section titled “Tôi muốn thay đổi quốc gia proxy?”Không thể thay đổi quốc gia proxy sau khi mua. Bạn cần mua proxy mới với quốc gia mong muốn.
Tôi muốn yêu cầu hoàn tiền?
Section titled “Tôi muốn yêu cầu hoàn tiền?”Liên hệ đại lý (reseller) để yêu cầu hoàn tiền. Thông tin liên hệ thường có trên trang Console hoặc Landing Page.